Retourbeleid
Als u uw bestelling om welke reden dan ook wilt retourneren of ruilen, staan wij voor u klaar om u te helpen! De retouren en ruilingen zijn gratis binnen de 14 dagen na ontvangst van uw bestelling. U kunt uw product retourneren en a) een herbruikbare tegoedbon voor nieuwe aankopen, b) een ander product, of c) een terugbetaling ontvangen via de oorspronkelijke betaalmethode.
Houd rekening met de volgende uitzonderingen die van toepassing zijn op ons retour- en ruilbeleid:
- Uitverkoopartikelen worden niet teruggenomen of geruild
- Geretourneerde artikelen moeten hun labels bevatten en in de originele verpakking zitten
- Geretourneerde artikelen mogen geen zichtbare tekenen van slijtage of gebruik vertonen
Om het retour- of ruilproces te starten, gaat u als volgt te werk: stuur een e-mail naar contact@caliquo.com of sav.caliquo@gmail.com en leg uw verzoek uit met vermelding van uw bestelnummer.
U kunt ook ons contactformulier gebruiken.
Fijne dag